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如果您收到信息验证码但没有弹出提示，可能有以下几种原因。
1、手机设置问题：检查您的手机设置，确保您没有关闭通知权限或阻止了相关应用的通知，您可以尝试打开手机设置，找到相关应用，确保通知权限已开启。
2、应用问题：可能是您使用的应用出现了故障或版本过旧，尝试更新应用到最新版本，或者卸载并重新安装该应用。
3、短信延迟：有时候短信会存在延迟的情况，您可以稍等片刻再查看手机是否有提示。
4、手机信号问题：手机信号不稳定也可能导致短信无法及时接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者确认手机信号是否正常。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系相关应用的客服支持，寻求进一步的帮助，也建议您注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或在不安全的网络环境下操作。